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FAQ Page

BUCHUNGEN

Wie kann man buchen?

Sie können über unsere Webseite, per E-Mail info@campingmalibubeach.com oder telefonisch unter die Nummer +39 0421 362212 buchen

Ist für die Reservierung eine Anzahlung erforderlich?

Ja, die Reservierung erfordert die Zahlung einer Anzahlung. Alle Informationen hierzu finden Sie im Buchungsangebot.

Ist es möglich, eine bestimmte Nummer der Unterkunft oder des Stellplatzes zu reservieren?

Unser Reservierungsbüro wird Ihre Anfragen berücksichtigen und versuchen, diese nach Möglichkeit zu befriedigen. Die Nummer der Wohneinheiten oder Stellplätze wird jedoch bei der Ankunft mitgeteilt.

Wann ist die Zahlung des gesamten Aufenthaltes erforderlich?

Die Begleichung der Rechnung muss im Voraus oder spätestens am Tag der Ankunft erfolgen.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Die möglichen Zahlungsmethoden sind Kreditkarte (Visa, Mastercard und Maestro) oder Bargeld bis 1.999,99 Euro.

UNTERKÜNFTE

Wann kann die Unterkunft am Anreisetag belegt werden?

Am Ankunftstag wird die Unterkunft innerhalb 17.00 Uhr übergeben. Wenn Sie früher anreisen sollten, kann es sein, dass die Unterkunft noch nicht zur Verfügung steht. In diesem Fall können Sie bis zur Schlüsselübergabe alle Serviceleistungen des Campingplatzes nutzen.

Wann muss man die Unterkunft am Abreisetag verlassen?

Die Unterkunft muss bis 10:00 Uhr geräumt sein und den Schlüssel an der Rezeption zurückgegeben werden. Die Verzögerung führt dazu, dass ein weiterer Tag in Rechnung gestellt wird.

Kann man vor 7.00 Uhr abreisen?

Nein, man darf nicht vor 7.00 Uhr abreisen.

Was ist im Preis der Unterkunft inbegriffen?

Strom, Wasser, Gas, Endreinigung, Bettwäsche und Klimaanlage sind im Preis inbegriffen.

Ist es möglich, Handtücher zu mieten?

Ja, laut Preisliste.

Kann man ein Zelt in der Nähe der Unterkunft stellen?

Nein, das ist nicht erlaubt. Zelte sind in keinem Teil der Ferienanlage erlaubt.

Sind Tiere erlaubt?

Nein, keine Tiere sind erlaubt.

Kann man ein Kinderbett und/oder einen Hochstuhl mieten?

Je nach Verfügbarkeit können gemietet werden: Kinderbett (ohne Kopfkissen und Bettwäsche), Hochstuhl oder Babypack (Kinderbett, Hochstuhl, Badewanne).

STELLPLÄTZE

Wann kann den Stellplatz am Anreisetag belegt werden?

Am Ankunftstag kann der Stellplatz ab 12:00 Uhr besetzt werden.

Wann muss der Stellplatz am Abreisetag geräumt werden?

Der Stellplatz muss bis 12:00 Uhr geräumt sein. Die Verzögerung führt dazu, dass ein weiterer Tag in Rechnung gestellt wird.

Kann man vor 7.00 Uhr abreisen?

Nein, man darf nicht vor 7.00 Uhr abreisen.

Was ist im Stellplatzpreis inbegriffen?

Strom, Nutzung von Bädern und heißen Duschen, chemische Toilette und Wohnmobilservice sind inbegriffen. TV- und Wasseranschluss nur für einige Stellplatztypen. Gäste, die die Stellplätze besetzen, können ihre Ausrüstung (Markisen, Veranden, Abdeckungen usw.) ausschließlich auf dem Boden und/oder in ihrem Wohnmobil oder Wohnwagen verankern. In keinem Fall dürfen zu Malibu Beach gehörende Pflanzen oder Strukturen verwendet werden.

Sind Zelte erlaubt?

Nein, Zelte werden nicht akzeptiert. Nur Wohnmobile und Wohnwagen.

SCHWIMMBAD

Wie sind die Öffnungszeiten der Schwimmbäder?

Der Poolbereich ist je nach Saison Zeit täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr oder 19:00 Uhr geöffnet.

Ist der Eintritt zu den Schwimmbädern frei?

Ja, der Eintritt in die Schwimmbäder ist nur den Gästen gestattet und kostenlos. Sonnenliegen und Sonnenschirme sind kostenpflichtig.

Sind die Pools beheizt?

Nein, die Pools sind nicht beheizt.

In welchen Zeiträumen sind die Pools geöffnet?

Die Pools sind für die ganze Eröffnung Saison verfügbar und nur bei schlechtem Wetter geschlossen.

STRAND

Ist es Malibu Beach direkt am Strand?

Ja, Malibu Beach ist direkt am Strand.

Ist der Strandservice kostenpflichtig?

Die Sonnenliegen und Sonnenschirme sind kostenpflichtig. Es gibt auch einen freien Bereich nur für die Gäste von Malibu Beach. Die freien Plätze sind mit einem Pfahl gekennzeichnet, sind nicht buchbar und können bei Nichtbenutzung nicht mit persönlichen Gegenständen belegt werden. Für jeden Pfahl darf nur ein Schirm verwendet werden, und zu große Ausrüstung sind nicht erlaubt. Am Strand sind Zelte jeglicher Größe verboten.

Hat der Strand einen Rettungsdienst?

Ja, der Strand ist bewacht.

ANIMATION

Sind die Animationsaktivitäten kostenlos?

Ja, die Animationsaktivitäten sind im Preis inbegriffen.

Welche Aktivitäten werden organisiert?

Das Animationsteam organisiert Miniclub- und Junior-Clubaktivitäten, sportliche Aktivitäten, Abendshows, Gruppentänze und Kinderdisko.

Wann beginnen die Animationsaktivitäten?

Die Animationsaktivitäten sind für die ganze Saison tätig. Personal und Häufigkeit der Aktivitäten richten sich nach der Saison.

SERVICE

Gibt es ein Restaurant?

Ja, es gibt ein Restaurant/Pizzeria für die ganze Saison geöffnet.

Gibt es einen Supermarkt?

Ja, es gibt einen Supermarkt für die ganze Saison geöffnet.

Kann man Fahrräder mieten?

Ja, der Service ist kostenpflichtig.

Gibt es eine Wäscherei?

Ja, mit Waschmaschinen und Trocknern. Der Service ist kostenpflichtig.

Gibt es Wi-Fi?

Ja, es gibt kostenlosen WLAN-Service. Der Empfang des WLAN-Signals kann je nach verwendetem Gerät und Standort variieren.

Gibt es einen Geldautomaten?

Ja, es gibt einen Geldautomaten nur für Gäste zu Verfügung.

Wo befindet sich die nächste Bushaltestelle?

Die Bushaltestelle befindet sich vor Malibu Beach.

Wo befindet sich die nächste Apotheke?

Die nächsten Apotheken befinden sich auf Piazza Torino (1,8 km) und in Cortellazzo (2,5 km).

Wie weit ist es bis zum Krankenhaus?

Die Nothilfe von Jesolo ist ca. 4 km vom Malibu Beach entfernt.